Joy

Terrible experience and almost ruined 14th of Feb. I have ordered flowers, the order said delivery is free. Soon I received and SMS and a message in the app, stating I need to pay delivery fee, which is quite high. The shop claims, that the free delivery was a technical error on the flowwow side. I never had problems with flowwow before, so I was really surprised to see such things here. The shop nearly f*ed up 14th Feb for me. There are no shops on flowwow in Paris, which can deliver on time, so I had to come up with other solutions, because I'm not going to pay to businesses, which are using these kind of tactics. So, I wish this shop to go out of business. Also now I will think twice, before using flowwow. Even for orders in Moscow.

Букет был доставлен вовремя и в срок. Качество отменное.

Une équipe très réactive et un excellent service✨ La communication a été rapide, attentive et vraiment humaine — on m’a beaucoup aidé dans une situation compliquée et tout a été géré parfaitement jusqu’au bout. Le bouquet était absolument magnifique, frais et totalement conforme à mes attentes. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je n’hésiterai pas à refaire appel à vous❤️ Очень отзывчивая команда и отличный сервис ✨ Общение было быстрым и внимательным, ребята реально помогли в непростой ситуации и всё довели до идеального результата. Букет получился просто шикарный — свежий, красивый и полностью соответствовал ожиданиям. Огромное спасибо за профессионализм и заботу, с удовольствием обращусь снова ❤️